Viceværtservice: Pris på timebasis og faste aftaler i 2026

Hvad koster viceværtservice?

Viceværtservice koster typisk 400–650 kr. pr. time inkl. moms for almindelige opgaver i normal arbejdstid. En fast aftale for en ejendom med omkring 20 boliger koster ofte 6.000–18.000 kr. pr. måned inkl. moms, når den omfatter regelmæssigt tilsyn, trappevask, affaldshåndtering og lettere pasning af fællesarealer.

Det er vejledende prisniveauer til budgetlægning i 2026. Timeprisen dækker arbejdskraft, mens reservedele, særlige materialer, bortkørsel og akutudkald normalt skal afklares særskilt. Den månedlige pris kræver en konkret opgaveplan for at kunne sammenlignes med andre tilbud.

Ydelse	Typisk pris inkl. moms	Omfang og afgrænsning
Vicevært på timebasis	400–650 kr. pr. time	Tilsyn, praktiske opgaver og mindre reparationer i normal arbejdstid. Kørsel og minimumsbetaling kan komme oveni.
Begrænset tilsynsaftale	750–2.000 kr. pr. måned	Få, korte besøg og en afgrænset opgaveliste. Ikke en samlet ordning for ejendommens drift.
Løbende service for cirka 20 boliger	6.000–18.000 kr. pr. måned	Regelmæssige besøg med tilsyn, rengøring, affald og lettere gårdpasning. Omfanget af udearealer og beboerservice gør stor forskel.
Ugentlig trappevask som særskilt ydelse	600–1.500 kr. pr. opgang pr. måned	Almindelig trappevask. Antal etager, reposarealer og rengøringskrav påvirker prisen.

Timepris: Se også på prisen for hele besøget

En lav timepris er ikke nødvendigvis den billigste løsning til småopgaver. Hvis leverandøren fakturerer mindst to timer og særskilt kørsel, kan en reparation på 30 minutter koste væsentligt mere end en halv times arbejde. Spørg derfor efter minimumsbetaling, afrunding af tidsforbrug og eventuelt kørselsgebyr.

Akut hjælp om aftenen, natten eller i weekenden bør prissættes særskilt. En almindelig timepris siger ikke noget om prisen på et akutudkald eller om, hvor hurtigt nogen faktisk kan møde frem.

Hvad får man for en lav månedlig startpris?

Et abonnement omkring 750–1.500 kr. om måneden kan være relevant, hvis ejendommen kun har brug for et kort, planlagt tilsyn og en kontaktperson. Beløbet bør ikke læses som prisen for ugentlig rengøring, løbende beboerkontakt, havearbejde og vinterberedskab samlet.

Bed om en præcis beskrivelse af besøg og opgaver. Det skal fremgå, om abonnementet betaler for udført arbejde, adgang til hjælp eller blot en grundordning, hvor de fleste opgaver faktureres ekstra.

Hvad er med i en viceværtserviceaftale?

Der findes ikke én standardpakke for ekstern viceværtservice. Aftalen kan være en smal tilsynsordning eller omfatte store dele af den praktiske ejendomsdrift. Disse opgaver er almindelige, men skal stå i tilbuddet for at være inkluderet:

• Tilsyn: Kontrol af fællesarealer, belysning, døre, synlige skader og tegn på lækager.
• Småreparationer: Eksempelvis justering af beslag, udskiftning af pærer og andre mindre, ikke-autorisationskrævende opgaver.
• Affaldshåndtering: Oprydning ved beholdere og flytning af containere på tømmedage, hvor det er nødvendigt.
• Trappevask og rengøring: Trapper, reposer og eventuelt vaskeri, kælder eller andre fællesrum.
• Gårdpasning og grøn pleje: Fejning, ukrudtsbekæmpelse, græsslåning og lettere beskæring efter en sæsonplan.
• Beboerkontakt og koordinering: Modtagelse af fejlmeldinger, adgang for håndværkere og opfølgning på bestilte arbejder.

Teknisk tilsyn betyder ikke, at alle tekniske reparationer er betalt. Viceværten kan opdage en fejl på varmeanlægget og koordinere en fagperson, uden at selve reparationen eller et lovpligtigt eftersyn er omfattet. Arbejde, som kræver autorisation eller særlig fagkundskab, skal udføres af den relevante fagperson.

Poster, der ofte kræver særskilt aftale

Afklar især snerydning og saltning, storskrald, bortkørsel af haveaffald, større beskæring, hovedrengøring og arbejde inde i boligerne. Reservedele, lyskilder, salt og rengøringsmidler kan enten indgå eller blive faktureret efter forbrug.

Hvis leverandøren bestiller eksterne håndværkere, skal det også være tydeligt, om koordinering er inkluderet, og om der opkræves et administrationsgebyr. Håndværkerens regning er ikke automatisk dækket af den faste viceværtpris.

Hvad påvirker den samlede pris?

Antallet af boliger er en nyttig oplysning, men ikke et tilstrækkeligt prisgrundlag. To ejendomme med 20 boliger kan have meget forskellige driftsbehov.

• Opgange og etager: Flere trapper og reposer giver mere rengøring, også selv om boligantallet er det samme.
• Udearealer: En lille flisegård kræver mindre arbejde end græsplæne, bede, hække og mange løvfældende træer.
• Besøgsfrekvens: Daglig oprydning og flere ugentlige besøg koster mere end et samlet ugentligt besøg.
• Affaldsløsning: Containere, der skal køres frem og tilbage, kræver mere tid end beholdere med direkte adgang for renovationsfolk.
• Tekniske installationer: Ældre eller komplekse anlæg kan give flere fejlmeldinger og mere håndværkerkoordinering.
• Adgang og transport: Nøgler, parkering og muligheden for at samle flere opgaver på ét besøg påvirker tidsforbruget.
• Beboerservice: Mange telefonopkald, fejlmeldinger og adgangsaftaler kan udgøre en betydelig del af arbejdet.

Lokale løn- og transportforhold påvirker også tilbuddet. Der er dog ikke et fast geografisk tillæg, som kan bruges på alle ejendomme.

Vinterberedskab er ikke det samme som udført snerydning

En betaling for vinterberedskab kan alene sikre, at leverandøren står klar. Saltning og snerydning kan derefter blive faktureret pr. indsats eller efter tidsforbrug. En fast vinteraftale kan omvendt dække bestemte arealer og indsatser, men have begrænsninger eller tillæg.

Få derfor beskrevet, hvilke fortove, stier og adgangsveje der dækkes, hvornår indsatsen sættes i gang, og om salt og gentagne besøg er inkluderet. Ellers kan en billig månedsaftale give et uventet højt vinterbudget.

Fast aftale, timebetaling eller ansat vicevært?

Timebetaling passer bedst til få og uregelmæssige opgaver. Det kan være en lille forening, som selv står for rengøring og gårdpasning, men har brug for hjælp til tilsyn og småreparationer. Ulempen er et mere svingende budget og mulig minimumsbetaling ved hvert besøg.

En fast aftale passer bedst til gentagne driftsopgaver. Når trappevask, affald og tilsyn skal udføres hver uge, giver en fast opgaveplan bedre overblik. Prisen er dog kun fast for det aftalte omfang; ekstraarbejde kan stadig komme oveni. Afklar, om aftalen er opgavebaseret eller indeholder et bestemt antal timer, og hvad der sker, hvis timerne bliver brugt.

En fast kontaktperson er heller ikke det samme som en vicevært på ejendommen hver dag. Kontaktpersonen kan betjene flere ejendomme og kun være til stede ved planlagte besøg.

Egen ansættelse kan være relevant ved et stort, stabilt arbejdsbehov eller behov for daglig tilstedeværelse. Sammenlign ikke kun lønnen med leverandørens faktura: Pension, ferie, forsikringer, udstyr, administration og afløsning skal med i regnestykket. Ekstern service kan gøre ferie- og sygdomsdækning enklere, men er ikke nødvendigvis billigst ved et stort dagligt behov.

Budgeteksempler med tydeligt serviceomfang

Eksemplerne nedenfor er illustrative budgetter, ikke faktiske kundeaftaler. Alle beløb er inkl. moms, og årsbeløbene dækker 12 måneder med samme serviceomfang.

Ejendom og opgaver	Pr. måned	Pr. år
Begrænset tilsyn: 8 boliger, én opgang og lille gård. To korte besøg om måneden med kontrol af fællesarealer, affaldsområde og belysning samt enkelte mindre justeringer. Ingen trappevask eller grøn pleje.	1.500–2.500 kr.	18.000–30.000 kr.
Løbende drift: 24 boliger, tre opgange med fire etager og cirka 300 m² gård med mindre grønne arealer. Ugentlig trappevask, tilsyn og affaldsoprydning samt lettere gårdpasning efter sæson.	7.000–12.000 kr.	84.000–144.000 kr.

Eksemplerne omfatter ikke akutudkald, snerydning, storskraldsbortkørsel, reservedele eller større reparationer. I det større eksempel er regelmæssig containerflytning og omfattende beboerservice heller ikke medregnet.

For ejendommen med 24 boliger svarer grundbudgettet til cirka 290–500 kr. pr. bolig om måneden i gennemsnit. Det er kun en budgetillustration, ikke en anbefaling til foreningens fordelingsnøgle. Den faktiske opkrævning skal følge foreningens gældende grundlag.

Læg kendte sæsonydelser og forventede ekstraopgaver ind som særskilte budgetposter. Så kan bestyrelsen se både den faste udgift og risikoen for tillæg.

Sådan sammenligner I tilbud på viceværtservice

Giv alle leverandører samme opgavebeskrivelse

Oplys adresse, antal boliger, opgange og etager samt størrelsen på fællesrum og udearealer. Beskriv affaldsløsningen, de tekniske anlæg og de ønskede intervaller for rengøring, tilsyn og grøn pleje. En besigtigelse kan afklare adgangsforhold og opgaver, som er svære at beskrive på skrift.

Lav derefter én sammenligningsoversigt, hvor hver opgave har sit eget felt for frekvens, inkluderet pris og eventuelle tillæg. Dermed bliver det synligt, hvis det ene tilbud omfatter ugentlig trappevask, mens det andet kun indeholder tilsyn.

Det skal stå i serviceaftalen

• Prisgrundlag: Månedlig pris, moms, ekstra timepris, kørsel, minimumsbetaling og materialer.
• Opgaveplan: Hvilke arealer og opgaver der dækkes, hvor ofte de udføres, og hvordan sæsonarbejde håndteres.
• Kontakt og afløsning: Fast kontaktperson samt dækning ved ferie og sygdom.
• Responstid: Skeln mellem tid til at besvare en henvendelse og tid til fysisk fremmøde. Afklar også døgnvagt og akutudkald.
• Ekstraarbejde: Hvem må bestille det, og hvilket beløb må leverandøren bruge uden bestyrelsens godkendelse?
• Dokumentation: Registrering af besøg, fejlmeldinger, udførte opgaver og opfølgning på mangler.
• Aftalevilkår: Binding, opsigelsesvarsel, prisregulering og håndtering af ændringer i opgaveomfanget.

Kontrollér også erhvervsansvarsforsikring og relevante referencer fra lignende ejendomme. Den bedste sammenligning er den samlede årlige udgift for samme opgaveplan — ikke blot den laveste timepris eller månedlige startpris.

Ofte stillede spørgsmål